有什么比 Email 更健壮可靠的沟通工具？

Songxwn

2024-05-06 11:22:06 +08:00

R4rvZ6agNVWr56V0

2024-05-06 11:24:08 +08:00

与北美人沟通要稳定唯有 Email ，你需要考虑你发件服务器的信誉问题。

NessajCN

2024-05-06 11:24:13 +08:00

开个 Discord server

Richared

2024-05-06 11:24:28 +08:00

楼上说的对。

gentrydeng

2024-05-06 11:25:48 +08:00

说白了都是怕被封、被 Spam

那就只能花钱买专门的服务了，比如 Zendesk 。

helloadmin

2024-05-06 11:27:35 +08:00

当然是电话沟通啊

corcre

2024-05-06 11:27:54 +08:00

我的意见是...没有
只能多整点 IM, teams, skype 啥的, 看用户用哪个你们就用哪个, 沟通可以在 IM 上沟通, 但是确认和最后下单的过程还得是邮箱, 即只认邮箱的沟通结果, IM 的沟通经过总结以后也需要发送邮件给用户确认, 发了邮件以后也需要在 IM 确认一下对方是否收到

osilinka

2024-05-06 11:27:56 +08:00

选 Google 的邮箱服务
如果能承受的起这个成本的话

邮箱还是最好的选择，helpdesk + 邮箱也可以

Telegram 北美没有什么人用

cssk

2024-05-06 11:28:37 +08:00

@Songxwn 这种随时能撤回消息的软件，何来可靠一说

sampeng

2024-05-06 11:34:54 +08:00

所谓的健壮和可靠都是基于共识，傻子的共识也是共识。只要共识可信，那他就可信。

wu67

2024-05-06 11:37:28 +08:00

邮件已经是最靠谱的选择了. 要不就电话, 但是有些地方不只呼叫方收费, 被呼叫方也收话费...

importcode

2024-05-06 11:45:11 +08:00

Slack 试试看

Perry

2024-05-06 11:48:51 +08:00

你的客户群体是哪个国家的也没说清楚。如果是美国的话逃不了 email 。

Ericcccccccc

2024-05-06 11:49:31 +08:00

你这是企业 IM 场景，应该用 slack 这种

HomeZane

2024-05-06 11:58:00 +08:00

要不你们发短信吧

shinession

2024-05-06 12:05:43 +08:00

你不要注册普通用户去乱发消息, 容易封号, whatsapp 有商业账号, 用的好好的.

nxuu

2024-05-06 12:42:46 +08:00

互联网几十年了还真没有比邮件更好的通讯工具了。

comexb

2024-05-06 13:02:08 +08:00

邮箱可以存档很久出了什么问题都方便追溯
目前啥软件都用过工作来说只有邮箱是最好的😂

lujiaxing

2024-05-06 13:21:35 +08:00

国内的话钉钉企微飞书都是专业健壮靠谱的工作用 IM, 跨境就不知道了. Slack 不是所有人都用, WhatsApp 也只有北美那边用的多... 所以基本上除了电话短信没有更好的办法. 但是电话短信出于隐私和防骚扰考虑很多买家也不乐于提供..

总之无解

cheneydog

2024-05-06 13:24:28 +08:00

提供几个，让用户自己选。