吹一波戴尔的售后！

2019-04-24 20:57:34 +08:00
 poorcai

屏幕左侧边框有点点起胶，找售后问有没有原装胶水可以粘贴一下，没想到对方来一句，亲～您好，您这个情况我可以给您申请更换整个屏幕的哦！然后还贴心地对我说，如果确定要申请得尽快，因为我的保修期快到了。我答应了，我以为只给更换液晶显示器，没想到今天就来人上门帮我把整个屏幕那一半都给换了[捂脸]……

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85 条回复
poorcai
2019-04-26 13:18:47 +08:00
@snoopygao #80 技术人员也对我说是全新的，但是总感觉部件有点问题，瑕疵很多，唉
yangkeao
2019-04-26 14:39:14 +08:00
XPS 好像经常出问题。我一开始还联系售后后来嫌麻烦如果配件便宜就自己拆开换了。

所以我的电池、网卡、键盘啥啥的都自己换过一遍了 wuw （悲惨

我本来害怕影响保修，但第一次售后上门换我的触摸板的时候，我发现自己换好像也就这么回事。
gangrock
2019-04-27 08:58:29 +08:00
家里的笔记本显示器是 Dell，公司的也是 Dell。08 年 3 月帮老家弟弟买了一本成就 1400 笔记本，在接近春节时电源线烧坏了，原因是小镇上的电压不稳定，给 Dell 售后邮件，售后说换一个新的充电器，那时小镇没有物流，Dell 派了一个工程师从省城先是火车到市里，然后客车到县里，从市里到县里遇到了 08 年大雪封路，被困的当天售后电话说要晚几天才能送到，5 天后他到达了县城，但还得换车赶往老家的小镇上，最终他用了 7 天时间把电源线送到偏僻的小镇上，送上门那一刻，弟弟很是感动，留他吃饭，他说还要赶回去，雪下得越来越大了，回程的路上，估计他花的时间更多啦。
poorcai
2019-04-27 10:09:37 +08:00
@gangrock #83 我勒个去，看哭了。。。
geekzjj
2019-04-27 18:44:25 +08:00
@openbsd 感谢科普😆

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