阿里云的客服就是这样做事的?

2015-09-14 10:27:06 +08:00
 xing393939
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所在节点    云计算
83 条回复
c0878
2015-09-14 14:37:58 +08:00
lz 态度不好 从聊天记录里可以看出挂了很久了才发现 自己对业务都这么不重视了还有时间喷客服
一般这种情况要么找客服 console 连进去看什么原因 要么马上重启先恢复业务再查原因 客服肯定是要用户授权才能登录机器的 没啥问题这里
moliliang
2015-09-14 14:47:20 +08:00
cpu 沾满了, ssh 当然登录不上。脑残
moliliang
2015-09-14 14:48:08 +08:00
卧槽,突然想删『脑残』这 2 字,删不了阿。。。。算了。。
qiuai
2015-09-14 14:50:49 +08:00
我遇到楼主这种客户,都是直接退款删服务器然后撵人滚蛋的.没什么心情伺候这种逗比
lutasa43210
2015-09-14 14:54:09 +08:00
呵呵不否认阿里云问题多 但是这个明显是楼主在自黑啊 欢乐+
Volio
2015-09-14 14:54:23 +08:00
没看出有什么问题啊,客服态度很好的嘛
Dadz
2015-09-14 15:01:48 +08:00
广告贴。
fullpowers
2015-09-14 15:15:46 +08:00
v2 不能删帖的好处
cloudqq
2015-09-14 15:20:55 +08:00
用过好多云服务器, 阿里客服很不专业,需要反复申请才会安排高级工程师解决问题,一般都是 2 , 3 天以后了。 腾讯云最烂, 建议用 Ucloud 和青云。
ndd200
2015-09-14 15:36:14 +08:00
我今天刚联系过。虽然有时候技术很傻但是还算负责。
客服说:“通过管理控制台也登陆不上”,楼主明显完全不知道客服在说什么,就开喷,这是在秀无知么???

仔细看看,楼主提交问题到回复用了不到 2 分钟。
你试试腾讯云的在线客服看,让你各种派对等候。
Admstor
2015-09-14 15:42:53 +08:00
我也是从事 IDC 行业的
很多客户自己水平是不够的,也不知道 从哪里弄了一套代码,凑合就跑起来了
然后自己也根本没有运维人员
时不时就说,联系需要重启或者重装系统(被黑了,我们建议重装系统来保证彻底清理隐藏的后门)
然后口气也就是很是责怪我们服务器质量差...其实这些把服务器当家用电器使用的客户...真心都是 low 客户...
ma7x
2015-09-14 15:50:44 +08:00
四个字 lzsb 话说这样的对话还好意思到处贴 还贴微博 可以关贴了么 居然还这么多回复的..我也是醉了
aisilizi79
2015-09-14 16:04:49 +08:00
楼主有对象了没?
konakona
2015-09-14 17:41:04 +08:00
没看出什么问题

……人家阿里云只负责提供服务,你是希望人家提供服务的同时把你的工作也给做了吗?
在阿里云的平台上重启又不需要连 SSH ……哎,智商捉急。
goofansu
2015-09-14 17:45:39 +08:00
客服不问清楚怎么帮你解决嘛
4n4lch
2015-09-14 18:10:03 +08:00
。。 。客服态度很好啊
badec
2015-09-14 18:15:51 +08:00
决定转阿里了。克服态度很温和。现在用着某云。能有这态度就好了。人与人之间的交流楼主给多点耐心吧
WhyLiam
2015-09-14 23:07:34 +08:00
@lianz 我一个手机号绑定问题处理了 13 天,现在还没有解决。。。我还在和他们扯皮中。。。
kevinlees
2015-09-14 23:53:02 +08:00
LZ 傻逼,如果楼主是纯外行的话是可以原谅的,如果是行内的话那就自己打自己的脸了。。
printempw
2015-09-15 01:05:03 +08:00
蛤蛤蛤 你们别这样把 LZ 挂起来婊

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