阿里云的客服就是这样做事的？

没发现客服问题+1

楼主嘴硬的要死

客服回复没有问题，鉴定完毕

个人觉得，该客服从态度到解决方法没有任何不妥之处。
楼主没明白客服说的啥就开始喷了。
另外目测楼主不知道啥是管理控制台。

网页无法访问意味着 ssh 登录不上？什么逻辑

LZ 吓跑了
另外我也觉得 为啥网页后台不能重置 root 密码…
我要是不记得了怎么办
其它还好啊

啦啦啦 啦啦啦 我是卖报的小行家～

这波节奏没带好 233

一般用文字问问题自己也要一次性说清楚。 LZ 自己有点毛病

呃.大家都是黑楼主的,其实我也要黑楼主+1.楼主确实没有联系上下文吧问题描述清楚.
不过说实话,即使描述清楚了客服也会按照他们的步骤一步一步的帮你来的.这个确实很烦.每次升级了之后.二线工程师看过我的问题描述之后几分钟就解决了.可到了一线客服那里基本都是 20 小时+的事情.

楼主固然有他的不对.不过各位也可以尝试自己把问题描述清楚了.阿里一线客服的反馈..那时候你们就会同情楼主了:)

自己代码垃圾跑满 CPU 了，我来补刀

自己代码跑满 CPU 还喷客服， LZ 这自黑水平也是阔以啊

LZ 下一个问题就是问 v2 怎么删帖

黑历史就这么留下来了

阿里云的客服是需要一步步和客户沟通解决问题的。

不然你希望他怎么做呢？ 帮你杀掉进程？帮你升级配置？ 哪个不需要先获得你的同意？

@evenno 已经算很快了，凌晨 3 点也有人值班，而且能十来分钟内回复

@xing393939
嘴真硬。你说说，客服还有什么问题？我只看到了客服耐心向你提供解决办法。
你有向客服提供问题详细情况了吗？你有向客服提具体的需求(比如帮你重启)了吗？

不能删帖，可惜

个人认为这种沟通态度是无济于事的。
虽然很多人黑阿里云，但是我使用是非常稳定的，现在线上有 3 台 机器。
作为前员工，贴图表示支持:-)：
git@AY130424123630994f09:~$ uptime
14:29:04 up 721 days, 22:32, 2 users, load average: 0.16, 0.05, 0.06

@cloudzhou 但是磁盘读写实在太差了