记一次 iPhone 更换电池经历

18 天前
 tbv
iPhone 的电池健康度就是一个笑话,系统显示健康度 82%,第三方(爱思)或者快捷命令查询系统分析文件得出健康度只有 78%,由于屏幕有一个深度划痕再加上 AppleCare 即将到期所以预约了维修,到现场检查后工作人员说可以免费更换屏幕。

将电池健康情况告知并询问工作人员是否可以更换电池,工作人员说他们诊断报告内获取系统的电池健康度 82%,表示只有低于 79%才可以免费更换,说第三方数据他们不认可,我现场演示说这个快捷命令获取的就是系统本身的分析报告得出的健康度,工作人员说这个他们也不知道什么情况,但是要以系统电池内显示的健康度为准,其他数据来源一概不认可,随即作罢换完屏幕我就走了。

然后最诡异的情况发生了,手机正常使用,但是到了晚上我发现系统设置内显示的电池健康度直接掉到 80%了,一个下午掉了 2%,简直离谱啊,这是检测到我使用 AppleCare 进行了维修,就不锁电池健康度了(个人臆想),本来想第二天再去天才吧咨询原因,但是我的 AppleCare 还剩十天时间左右,我个人感觉十天还是不太可能再掉 1%,不到 79%大概率还是不会给更换,我就放弃了。

晚上刷到一个帖子,大概内容就是可以使用爱思进行刷机,同步重置电池健康度,我抱着试试的心理,将手机资料使用 MacBook 进行了备份,然后开始刷机,刷完之后,点开系统->电池->查看电池健康度,电池健康度变成了 78%,而且显示了建议维修,此时此刻我是真无语了。


后面由于工作原因,大概过了一周之后,我又重新预约了天才吧,到了现场我把我遇到的情况和工作人员说了一遍,并且我对上次来进行检测后他们系统的诊断报告显示手机电池健康度是 82%的结果表示了质疑,我认为他们应该可以看到真实的电池健康度,但是还是以系统内显示的健康度为判定标准。

有一说一 Apple 的工作人员确实经过专业培训,话术和服务态度确实挺好,后面来了一位技术专家说我这种情况确实是第一次遇到啥的(其实我是不相信的,哈哈),并表示其实 iPhone 系统电池健康度的同步其实是有延迟性的,而且电池健康度的更新并不是线性的,我说这个我可以理解,我询问现在可以为我更换电池了嘛,他们表示当然可以,并且将我带的 MacBook 也做了检测,然后说屏幕上有一个黑点,可以免费为我更换整个屏幕 0.0 。
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32 条回复
1002xin
18 天前
哈哈哈哈哈哈哈,真笑死了,整保险的不干正事
akabk
18 天前
欢乐多
fredweili
18 天前
按标准流程办事,一点没错
mc2tap
18 天前
你的 macbook 买了 apple care 吗
ZTom
18 天前
我周六也给 m1pro 测了健康度,系统 84 ,跑诊断后 82
godmiracle
18 天前
没毛病,按规定来,不按规定来一堆 89 的可能都来碰瓷。
不过 apple 这个体感是锁 80 了。
letwewell
18 天前
我的 14pro 剩 84 了 一天三充
SimleCp
18 天前
我默认能来这个网站的, 都是做技术的, 从技术角度讲, 健康度这玩意不就是个乐子么?锁健康度不是小菜一碟?
Yeo0o
18 天前
总结下:
1.设置-电池里显示的健康度有延迟,以爱思助手里显示的或者诊断信息里计算得到的健康度为准。

2.如果爱思助手的电池健康值 或 诊断信息计算的电池健康,与手机电池信息里显示的健康度不同。可以用爱思助手刷机功能,同步重置电池健康度,此时,设置电池里的健康度会直接刷新。

3.天才们只认设置电池里的健康度,如果想换电池,可以去爱思里看看有没有达到换电池要求。
swordspoet
18 天前
现在官方更换电池太贵了,我选择每年更换一次第三方电池。
tbv
18 天前
@fredweili 没说有错,只是吐槽下这个电池健康的变量设置
lwldcr
18 天前
确实是有延迟,有时候升级个系统/还原重置一下,健康度能掉几个点。
而且似乎有种卡 80%的机制,很难自然掉到 80%以下。
tbv
18 天前
@SimleCp 了解过,但是实际经历了,只能说这个操作很迷惑,也是算法弄人?
gonefish
18 天前
当我取消 Apple Care 后,电池健康度快速下降,这里面肯定有问题。
ryan0966
18 天前
我的 13pm 现在还有 81 。。。。
mintor27
18 天前
是这样的,之前一个电池健康帖子中,从首发买来用了一年多电池健康还是 98%,一直是没有更新过系统,更新系统或者刷机就能会显示真实电池健康
chairuosen
18 天前
我认为是这样的,检测健康度得到的数值有波动,所以程序里找了个配置文件写了最近 n 次查询结果,然后取平均值展示,单调下降的话平均值一定是滞后于最新的最小值,刷机清掉了这个缓存导致展示同步最新的结果
harryho97
18 天前
我用 vivo 也是,更新系统就会掉健康度,图一乐吧
ooxxcc
18 天前
iphone 13 mini 过保多年,第三方换电池有推荐商家吗,最好可以寄过去换的
SimleCp
18 天前
@tbv 站在苹果利益的角度讲, 这套算法肯定是只有很少一部分人才能满足条件. 其他人就图一乐.

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