2025 最离奇的事情-京东购买 16 被拆封了

我是参加以旧换新的，昨天下午从爱回收的手里拿到快递后，过了两三个小时我拆开快递发现手机两个封签被撕开，并且撕开的封签也不再快递里面。我在别人店门口打开的，刚好在摄像头斜下方不一定能拍到，最离奇的就是纸盒完好，胶带完好，就是手机被人拆了。而且，摄像头上一层灰尘。昨晚回家立马找客服，现在还在等待中，刚才查了未激活。该怎么处理这个事情？

Lucoie

24 天前

无法想象这个情况，就极度离谱，我到现在都无法相信。我自己是不会拆开然后让换货，我付法律责任，但是盒子是完好，胶带是完好。就手机两个封签被拆了。普通人遇上这个事情怎么保护自己权益？是否可以让京东查手机在放进快递前的视频来对证当时时候已经被拆开？还有就是怎么查快递标签是否是二次打印的？

Lucoie

24 天前

@hantianyang 京东 app ，京东自营旗舰店参加的以旧换新，手机 7 号下单，昨天我才拿到。回收方是爱回收我选择的一次上门，所以昨天才从爱回收手里拿到

aaronzhang404

24 天前

@Lucoie 京东买苹果没有保障，京东的苹果是渠道商，淘宝才是苹果自己的官方旗舰店。

yb2313

24 天前

@Lucoie #6 jd 这家企业永远不值得相信的, 早就注销账号了, 前一段时间还想靠 zf 来搞个外卖起死回生, 我早就看透了, 一个烂完了的企业, 可以说跟百度不相上下了

Lucoie

24 天前

@hantianyang 这不是惨不惨的事情，是为什么纸盒子完好，胶带完好，里面的手机是被拆开了封条，而且摄像头上还有一层灰尘。以后我再买贵的东西必须要录开箱视频，我是相信京东自营但是这次给我整懵了！！！！

Lucoie

24 天前

@yb2313 闪送点过，有些不给送上楼说门口门卫不让进，其实这栋楼就没有门卫，但是就不送我让他退回了

Lucoie

24 天前

@AlohaV2 有点像吧，我现在是不知道怎么办？我打开快递是在小区里面的门店的前面，这家店不像营业的样子，就摄像头都不知道能不能调出来唉客服说晚上十点前联系我，等吧，我会在这更新最新的进展，绝对要给这个事情一个定论。

Lucoie

24 天前

@mercurylanded 非国补，我没用这个支付，而且如果是国补必须要在配送员手里当面激活，不会让我带着快递几个小时自己打开盒子

aaronzhang404

24 天前

@Lucoie 苹果的京东自营，是京东自己自营，不是苹果在京东自营。

Lucoie

24 天前

@tamshy 我无法预测这里会出问题，如果预测我早退了，不整这个糟心事情

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