腾讯云欠费 2 元删数据没有讨论的吗

12 天前
 lichdkimba
大概是某独立软件欠费 2 元没看到短信导致 7 天后数据被删



想看看 V 站的讨论,感觉腾讯云给的宽限时间是否有点短了
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所在节点    云计算
196 条回复
pweng286
12 天前
开了七天免打扰,七天内连看一眼都没看也是神人了.
zfzrx
12 天前
现在欠费用户都这么有理了 这样的用户真无语
simplove
12 天前
没什么好讨论的,这是想借助舆论给腾讯压力吗?
我看大多数人都占在腾讯这边
如果是我发这个贴,我会把**数码给隐掉,有打广告的嫌疑
theluyuan
12 天前
发帖的成本还是太低了,v 站都要变成下一个知乎了。
哪怕欠费一分也停你服务,手机免扰 7 天?那 app 都挂了 7 天你都不知道,那这个 app 也不需要运营了。
dislazy2023
12 天前
我一个自用的数据 都设置了每日备份,成本就是 1 年 40 块钱,我直接把对象存储续到 20 年后。 10W 人网站不备份 不用 git 或者 不用 docker 也不太符合常理啊
SSyang
12 天前
这波我站腾讯,我们之前域名,服务器快到期都是短信,微信,邮件那些全方位通知,既然这么大的用户体量,7 天了没看到信息实在让人匪夷所思。再者我看别的群讨论,TX 的人手动捞回来,结果被大家说什么反转,现在戾气都这么重吗,厂商想办法捞回,从某种程度上也是人性化吧,错的该被 diss ,但是尬黑挺没意思,应该一码归一码。
tjiaming99
12 天前
商业问题按照合同解决,而且知道这么大用户,自己都不上心,就算延长到 30 天好像也会有问题
chniccs
12 天前
@96 #100 10W+用户服务停了 7 天没一个人知道。就感觉跟全小区停电 7 天业主群里没人一个说话一样离谱。
jstony
12 天前
这个腾讯没得黑,但是从产品经理的角度,还可以优化一下,先欠费停服,停服 XX 天后再删数据。就算没收到欠费通知,但是一旦停服,客户的投诉就漫天遍野来了。
codehz
12 天前
@jstony 现在就是这个流程,7 天停服才删,7 天停服都没管,我感觉是作者想跑路随意找了个理由甩锅云服务厂商
Light3
12 天前
这个数码荔枝什么成分 还用讲?
不记得 office 了?
还有这个事上 腾讯做错了什么?
这值得讨论什么?讨论楼主觉得腾讯不应该差这 2 块钱?
还是楼主是个明知合同写了 还是义愤填膺的反对?
yxzblue
12 天前
腾讯云 欠费提醒发了没,这种提醒 一般会发几次的。你不看,怪谁。
要么你就多充点钱呗
wjfz
12 天前
@jstony #109 本来就是先停服再删数据,而且是 7+7
Shatyuka
12 天前
没什么好说的,贴个腾讯云的规则,自行判断吧。https://cloud.tencent.com/document/product/213/2181

云资源会在到期前第 7 天、第 5 天、第 3 天、第 1 天和到期当日向用户推送到期预警消息。预警消息将通过邮件及短信的方式通知到腾讯云账户的创建者以及全局资源协作者、财务协作者。
云资源到期当天及以后,将向用户推送欠费隔离预警消息。预警消息将通过邮件及短信的方式通知到腾讯云账户的创建者以及所有协作者。

若您的云服务器在到期前(包括到期当天)未进行续费,系统将在到期后约 48 小时内对其作停服处理(设备隔离不关机,仍保留数据),云服务器进入回收站。
自停服开始的 7 日内,您仍可以在回收站对设备进行续费找回。
若您的云服务器在停服后 7 天内(包括第 7 天)未进行续费,系统将在停服 7 天后约 24 小时内对资源进行释放,到期服务器中的数据将被清除且不可恢复。
wjfz
12 天前
1 、腾讯云的到期提醒、欠费提醒前后有 14 天时间,短信邮件多途径通知,我不信他没看见。
2 、数据没有定期备份,活该。
3 、10 万+ 不论真假,日活很低是真的。我那十几个日活的小程序有次证书到期了,用户都找过来了。说明他这个要么是没有日活,要么是没有用户群、没有通畅的客户反馈途径,这种没有服务的软件,如何让人购买。


恶意猜测一下,可能本来也没什么活跃,准备放弃这个软件,后来突然又后悔了。又或者是准备放弃这个软件,编了个体面的理由给数码荔枝(是不是有退出限制),没想到闹大了。
smlcgx
12 天前
也不急着批判开发者,如果开发者是被动没续费呢?比如嫖娼被抓了,不维护了,甚至挂了,人生意外很多,最后倒霉的还是用户
ily433664
12 天前
明显是人的问题
1 、数据不做备份的也是神人
2 、服务到期前就有各种通知,全没看到?用免打扰找借口也是搞笑
3 、资源释放前就已经停服,10w+的用户都没发现?
smileawei
12 天前
每家企业都有内部的财务和成本部门。 站在云存储的产品角度。就算他有判断力觉得,7 天时间,作为数据等待删除不够, 内部的财务和成本部门怎么解释??
amorphobia
12 天前
@Light3 细说 office ,真不知道
yyttrr
12 天前
这一看就是老板自己独立开发,或者至少云服务器这块是老板管的,要是有个管公有云的运维,现在估计已经开始起诉运维了~

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