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yeh
V2EX  ›  程序员

和三家运营商杠手机卡的经历

  •  
  •   yeh · 22 小时 8 分钟前 · 706 次点击
    众所周知,现在手机卡风控越来越魔怔了,刚好和三家都杠过,说一下亲身经历。

    1.某信。

    这个是去云南玩,在丽江去大理的火车上被封的。开始以为信号不好,因为火车穿了很多山洞,结果下车了都打不了电话,信号满格。 直接拿另外一个号码去喷归属地客服,说人不在当地,只是出来玩,一个月几百块(包宽带),还是 vip7 ,就这服务? 等了 2 小时,解封了。 幸好还有其他号码,要不直接要断网失联了。出去玩记得带备份手机卡。

    2.某通

    携号转网打折,于是注销了它家一个卡,从其他家转进来一卡当主号。就这个操作,喜提证件红名单,倒是没封卡,红名单意思是:再也不能在它家新办卡,连开个 esim 到手表上都不能。最 xx 的是,客服也不知道封多久。 投诉到工信部都没解决,号在封了 6 个月后,解了。

    3.某动

    这家操作就更迷了,新开卡,开了之后只打给自己另外号码测了下卡没问题,然后卡插手机里,手机放家里。一个月后,来了个短信说 通信异常,封了接打电话功能,要求 2 次去营业厅验证。这中间没有其他打出电话,也没接电话,耗费流量不足 10m (毕竟在家有 Wi-Fi )。客服说系统判定,他们没办法做任何操作,爱投诉投诉去。刚到最后也没解,只能去营业厅。


    总结一下:

    三家的所谓 ai 风控模型都特别垃圾,客服和营业厅能解的话最好,否则杠到工信部也无用。

    ps:反诈已经反的越来越魔怔了。
    5 条回复    2025-06-06 20:48:53 +08:00
    wegbjwjm
        1
    wegbjwjm  
       17 小时 56 分钟前 via iPhone
    喷错人了
    FateTrack
        2
    FateTrack  
       17 小时 45 分钟前
    风控确实垃圾, 并且每个地区都有不同的政策, 落后区域的手机卡会有特别风控, 携号转网也是.
    alleluya
        3
    alleluya  
       17 小时 40 分钟前
    @FateTrack #2 有比较推荐的运营商区域吗? 比如移动推荐哪个区域 联通哪个区域
    starinmars
        4
    starinmars  
       12 小时 40 分钟前
    哪个风控跟运营商关系不大,我们集团统付全是全球通 vip 一样被封。
    agood
        5
    agood  
       12 小时 20 分钟前 via iPhone
    去诈骗高发区是容易触发二次验证局停,异地办的卡也容易局停,投诉工信部也没用
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