当然我反问他本该送货上门他楞了下，说晚点送，天猫超市虽然写的送货上门，但快递小哥这反应估计默认是放驿站的，我反应过来他应该还有很多其他快递是不送上门的，让他为我这单上门是额外的麻烦。
几年前有一段时间快递员不通知我直接放挺远的驿站，那时候较劲上了，不电话通知我就退货让卖家跟快递处理，地址上也写了不电话通知就拒收也没用，该放放，快递员根本不看，最后都是卖家吃亏把货退了，还跟快递员闹了个红脸。
新规实行刚开始几天还会打电话问一下，后面就照常一个短信通知完事，现在不纠结这事了，网购还得是京东省心，其他的快递只能放低期待。
几年前有一段时间快递员不通知我直接放挺远的驿站，那时候较劲上了，不电话通知我就退货让卖家跟快递处理，地址上也写了不电话通知就拒收也没用，该放放，快递员根本不看，最后都是卖家吃亏把货退了，还跟快递员闹了个红脸。
新规实行刚开始几天还会打电话问一下，后面就照常一个短信通知完事，现在不纠结这事了，网购还得是京东省心，其他的快递只能放低期待。
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NoOneNoBody 8 天前
这些龟腚看完笑笑算了
广东今年出台“潮州牛肉丸要含牛肉 90%”，我老妈直接就一句：痴线！ 根本就没法执行的有什么用？严查的话需要耗费多少税金？最终还不是“行业自律”结束 |
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nuansediao 8 天前
我这里，天猫超市是唯一能上门的
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tingfeng1 8 天前
没变化，只有顺丰京东
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evan9527 8 天前
出台什么新规定，都是那个部门用来秀存在感的，显得自己好像有用。
像教材反复修改一样，纯没事找事，折腾老百姓。 |
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Sentimental 8 天前
我这京东不上门，默认打个电话丢菜鸟
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zsj1029 8 天前
小件我会去驿站拿，大件沉得，必须电话快递员让他送，不行就打网点电话，不用说什么投诉，就让送，不送再说
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geekv 8 天前
我这里的天猫超市会上门的，因为平台的 AI 客服会不定时打电话问你，“昨天的快递员有没有送货上门”，京东、天猫超市都接入了这个 AI 电话，如果你说没有送货上门，快递员应该会被惩罚
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Hagrid 8 天前
我们这的顺丰、京东、天猫超市会上门，其他快递放驿站的也可以联系驿站送上门，但是每次要打电话给驿站就很麻烦。 另外，邮政平台投诉后也会送上门。
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michaelFu 8 天前
顺丰/京东/天猫有门禁可以送上来，其它一律放驿站，都是有短信才知道放驿站了
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caomingjun 8 天前 via Android
@NoOneNoBody 真要严查不用花税金，规定罚金分举报人十分之一，自然有人去干
至于为什么不呢，问就是营商环境 |
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barnetime 8 天前
得靠自己斗争.
我的快递现在全是送上门, 我家属的就不送上门(她不在意) |
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loveour 8 天前
坐标北京，目前没遇到不送上门的。不过，以前经常快递会按门铃等一下，现在基本门铃也不按在门口放下就走。这个是和地区有关吗？还是甚至和街道小区什么的有关？
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coolcoffee 8 天前
京东快递自从 plus 会员可以无限免邮之后，虽然也还是会送上楼，但是只会放下敲几下门就立刻就走。
目前只有顺丰还是每次都打电话问家里面是否有人，敲门到有人打开签收才结束。 |
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xjzshttps 8 天前
@caomingjun ems 好像真有奖励，
我记得之前在 ems 微信端看到未上门举报奖励 5 元。 |
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shiny 8 天前
多投诉几次就对你有印象了，快递是真的会罚钱。不过也得小心变成压死骆驼的最后一根稻草，鱼死网破……
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docx 8 天前 via iPhone
每个地方都不一样，我这边只要地址不写明上门，就算是京东也直接无声丢驿站，有时候还不发取件码，你要是一个不小心就丢失了
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PrinceofInj 8 天前
我不希望上门。要不是太远，我甚至不希望放到我小区的驿站，希望放到其他地方去。送上门的各位不在意自己的隐私么？毕竟真实住址是最大的隐私，可能在网上各种东西都漏完了，但是真实住址还是没漏的。
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niboy 8 天前
除了邮政、京东和极少快递外，我们这边大部分快递都是送到菜鸟驿站处理的。一开始也不送上门，我投诉快递没用，自己摸索菜鸟 APP 设置要求派件上门，如果还不行就找人工客服要求所有件都送货上门。
送上门就是扔到门口，反正还好。 |
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yinmin 8 天前 via iPhone
本质上还是快递费的问题。京东是商品售价补贴快递费，顺丰是快递费贵些，外卖也是商品补贴快递费。
淘宝、pdd 都是卖家自己找的快递公司，价格低到地板价以下，跨省包裹能拿到 1.9 元/单甚至更低，这么低的快递费是不可能送货上门的 |
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kita 8 天前
投诉邮政总局啊，投诉了就好了
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poppersd 8 天前
打菜鸟官方客服，让他把你拉黑就行，快递投放不到驿站快递员就会给你打电话的
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ygwhence OP @caomingjun
@barnetime @shiny @kita 我觉得投诉解决不了问题，投诉处理的是快递员而不是公司，快递公司会把和消费者的矛盾转嫁到在一线的快递员身上，需要外部压力给到快递公司改变他们压榨快递员的工作考核，改变不合理的内部问责制度，改变分配制度和商业模式，但和很多问题一样，并不愿意给到外部压力，任由公司转嫁矛盾，陷入底层互害的泥淖。 |
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ygwhence OP @yinmin 低价所以不能送货上门的逻辑有点流氓了，如果开餐馆，难道为了竞争过同行定价 2 块钱一餐，然后说价格低所以只能用烂菜叶和地沟油做菜请客户体谅，这明显不合理。
低价能获得市场是合理的商业行为，因为提供符合快递法规标准的服务而亏本倒闭，也是正常的市场行为，但是因为低价所以提供低于快递法规标准的服务，然后公司能正常营运，这是管理缺位。 |
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kita 8 天前
反正我投诉驿站解决了。驿站其实就是某些快递的配送员。
做这个生意就应该调查好，公司罚款驿站是你自己签署的协议的问题。 |
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cburt 8 天前
我这里是天猫超市必上门，楼梯房，每次都是给我送上来，起初也是不送，但投诉一两次后面就都送了。
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momobear 7 天前
地址末尾加一个送货上门，就都会送上来了（源自淘宝多次投诉然后快递客服告诉的）
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sucai 6 天前
杭州，顺丰京东猫超基本都能上门
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