以分行微信公众号功能区为载体,用户通过扫描二维码即可进入该功能区。
1.知识库。可不定期更新文章、漫画、风险提示、案例、语音提示等,可涉及“养老理财”陷阱、信用评分解密、连载《熊猫津盾历险记》连环画等原创作品。其中,在金融知识文章界面添加“听文章”按钮,支持后台播放(适配通勤场景)。通过多感官交互提升用户黏性,打造“听得见、看得活”的沉浸式消保宣传体验。
2.活动地图。如我行举办“金融茶话会”等线下活动,即可参与打卡,完成快速消保答题,分数达标即可获得宣传周边或礼品。
3.积分商城。规则可设定为阅读 1 篇文章=1 积分,答题通关=5 积分,参与 1 次活动=5 积分(具体规则可后续灵活设定),不同积分可前往网点或活动地点兑换不同礼品。
4.应急直通车。显示分行各网点投诉电话、咨询电话等信息。 通过“语音+动画+新板块”三维升级,分行公众号将突破传统图文单向传播模式,构建“可听、可玩、可感”的金融消保数字阵地。
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