关于 FaceTime 成灰色的疑问

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今天在 iPad 上添加了一个儿童账号，想着可以跟我打 FaceTime 视频。然后就添加了四个号码（都是苹果，手机可以正常 FaceTime ），没想到出现了一点小问题。

这个我媳妇的联系方式，添加上可以正常显示 FaceTime ，也可以拨打。

这是我的联系方式，FaceTime 成灰色，不可用。邮箱格式正确，试了一晚上也不行，特来问问大家有没有知道原因的。

FaceTime

灰色

不可用

17 条回复 • 2025-05-29 22:52:20 +08:00

Lentin

9 天前

你手机打过去再回拨一下呢？

134432233

9 天前 via iPad

等待 24 小時？

rednose1037

9 天前

之前我出 bug 的时候，客服让我设置 facetime 通话联络方式只勾选号码还是邮箱来着，然后就不灰了....
现在号码和邮箱都勾选着倒没啥问题，所以应该是 bug

dgmgso

9 天前

@Lentin 用手机打过去可以接通，反之提示邮箱无法用于 FaceTime 通话

apollo007

9 天前

一次都没有用过，想问问咋激活 FaceTime

dgmgso

9 天前

@apollo007 #5 设置>FaceTime>选择号码，过会自己就点✓了，就行了啊，没有向网上说的那么复杂（山东电信）

apollo007

9 天前

@dgmgso #6 虽然已经点亮了 FaceTime ，但是拨打时，FaceTime 那里还有一个问号，咋回事，是国行手机的原因呢吗

dgmgso

9 天前

@apollo007 #7 我的设备都是国行的，不明白你说的问号是啥意思

NekoNeko666

9 天前 via iPhone

试下在 Facetime 程序里用邮箱打，然后点击最近呼叫记录里的 i 添加到现有联系人。

zenfsharp

8 天前

我给孩子申请了一个账号，但是没有绑定手机号码，也是不能拨打，或者 FaceTime 按钮可用但拨打的时候对方没有呼起。

dgmgso

8 天前

@NekoNeko666 #9 提示邮箱无法用于 FaceTime 通话，我媳妇的就可以

dgmgso

8 天前

@zenfsharp #10 我媳妇的可以互相拨打视频，没有识别的不行

Kenshiro

8 天前 via iPhone

排查步骤

1. 国行优先查联网权限
2. 开飞行模式重启后全局魔法
3. 修改 Facetime 和 iMessage 国际地区
4. 拔掉 SIM 卡，以全局魔法情况下退出重登

dgmgso

8 天前

@Kenshiro 可能我没有表述清楚，添加了联系人之后，用平板可以拨打 FaceTime 给我媳妇，给别人打 FaceTime 就不行，提示此号码无法用于 FaceTime

Kenshiro

8 天前 via iPhone

@dgmgso 你的意思是说如果“不添加到联系人”哪怕对方支持 Facetime 也打不通吗

dgmgso

7 天前

@Kenshiro #15 我已经放弃了，打了 400 也没有解决

Kenshiro

7 天前 via iPhone

@dgmgso 如果#15 这种情况按照上面的是可以解决的