宽带提速后实际速度反而变低了
2021-05-14 17:30:58 +08:00
winnerczwx
电信
之前 100M 未提速时, PC 台式机用的无线网卡, 下载速度大概每秒 10M-11M 左右
大概一周前来提的速, 从 100 提 200M, 当时测下来无线网只有 100m 左右, 等于没变化...小伙子跟我说无线网有衰减
我当场问他: 100M 的时候是 0 衰减, 200M 要衰减掉 100M? 小伙子斩钉截铁的说 "是的, 就是这样"
当时因为准备出门, 加上 100M 也够用, 就没跟他继续烦下去, 让他先走了
神奇的事情开始了...
2 天后发现下载速度只有 2-3M, 相当于带宽只有 30M-40M, 而且非常稳定
我以为是他换的路由器不行, 又换回我自己的路由器, 问题依旧存在
随即拨打 10000 号保修, 小伙子又来了
小伙子又过来一顿操作, 告诉我依然是 "无线网衰减"...
我问:"之前无线网 0 衰减, 自从你提速后我速度不仅没升反而还降低了? 现在已经衰减 170M 了"
小伙子答: "是的, 无线网就是这样, 比如楼上有一家新装无线网, 你这边就要衰减"
反正各种踢皮球, 就那几句话绕来绕去
之后用手机和笔记本电脑又测试了, 手机大概 160M, MBP 能跑满 200M
测试完他告诉我网没问题, 是我台式机网卡坏了
我: "???"
网卡这东西几年都不见得坏一次, 我 PC 去年买的, 一年都不到, 就这两三天时间告诉我网卡坏了...我也懒得跟他扯皮了, 让他先走了
目前情况: PC 无线网下载速度依旧 3M-4M/s, 下载东西的时候连发条微信都要等几秒才能发出去
最重要的是手机间歇性无网络, 感觉上次数较为频繁
所以我想问问各位 v2er, 这究竟是网的问题, 还是网卡问题? 他们这种踢皮球的态度确实很让人气愤, 我有什么投诉渠道吗?
33 条回复
Maskeney
2021-05-14 23:10:23 +08:00
但凡人不傻的也都知道水管理论，你无线信道承载量就那么大了网速没变化还嫌弃人家提速，还起个“速度反而变低”的标题，并且还用「下载速度」来判断网速真的是搞笑来的，您怕不是还用的迅雷吧？并且几次所谓的测速还都是不同的资源吧？再就是你说的后来降速，还有一种可能是 ISP 给的光猫太垃圾，重启可解，或者改桥接
Yreddragon
2021-05-14 23:40:40 +08:00
听描述应该是 14L@linxijun 说的问题，路由器应该问题大些，建议换个千兆 wan 口和千兆 lan 口的路由器重新测试，电信说让你用他提供的路由器，你是可以拒绝或者说强制要求使用自己的，这点自主权还是有的，一般会限制猫，或者现在那种一体的也比较多，这种可以改桥接解决。
titanium98118
2021-05-15 09:28:57 +08:00
用有线网测了下行是多少 m 再说。
Kagari
2021-05-15 10:11:05 +08:00
的确是 wifi 衰减，新路由器如果是买的让他退了吧
hkezh
2021-05-15 10:28:21 +08:00
有线能跑慢就和人家没关系。2.4g 现在干扰特别严重。必须用 5G 频段的 WiFi
jcxq5200
2021-05-15 12:57:38 +08:00
之后用手机和笔记本电脑又测试了, 手机大概 160M, MBP 能跑满 200M
测试完他告诉我网没问题, 是我台式机网卡坏了
Wi-Fi6 路由器都是千兆口，MBP 能跑满 200M 说明路由器无线出来没有问题
Zhepro
2021-05-15 15:57:55 +08:00
最好排除自己设备问题，以前寝室网卡，换了个 ac68u 好了
cwbsw
2021-05-15 17:10:14 +08:00
你要证明不是 Wi-Fi 的问题很简单啊，接跟网线就是了。又不是没有电脑。
360511404
2021-05-15 17:44:57 +08:00
1 秒钟就能想出来五六种情况能造成你这样的问题...
你说这么多,
远不如发几张你的设备图和 wifi 设置图,还有信号协商图,来的实在....
haojunmei
2021-05-15 22:54:04 +08:00
人家只要保障光猫出来有线达标就行了，并且无线受影响的因素太多太多了。开条 1000M 宽带 用干扰强的 2.4Ghz 测还只有 30 40，那是不是你要跟他说无线能衰减 960M ？测速本身就要固定其他变量 保障设备短板都比你要测试的带宽大，那才能做参考
aru
2021-05-16 17:08:40 +08:00
之后用手机和笔记本电脑又测试了, 手机大概 160M, MBP 能跑满 200M <--- 就是你的台式机网卡太渣了，换了吧
tankren
2021-05-19 13:13:22 +08:00
先测有线速度先
deyu260
2021-05-31 06:45:37 +08:00
宽带测试员，为什么不用笔记本接网线，到路由器上测试网速来验证这个问题
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