车撞到墙了,理赔员认为我故意骗保,拒绝给我走保险,我该如何维权?

2020-06-29 15:25:02 +08:00
 Simle100

6 月初开车不小心刮到了墙,把轮胎挂爆了,叫了人保的理赔员过来认定。结果他认为我是故意骗保,不给我走保险。请问遇到这种情况该怎么处理比较好?是去人保投诉这个理赔员,还是去 12315 投诉这家公司?

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75 条回复
vincentxue
2020-06-29 23:37:26 +08:00
@solaro 那么大俩字你没看到?....
napsterwu
2020-06-30 00:24:17 +08:00
不是 12315,是 12378 。不过真的骗保的话,就算是去到法庭,陪你打到高院,也是不赔的。可以看看公众号 a6 工作室
Orciorc
2020-06-30 01:03:07 +08:00
借楼问,一般这种小事故报保险,第二年保费不会暴涨吗?
folkfox
2020-06-30 06:48:39 +08:00
直接打到银保监局投诉,保险公司必须作出反馈的。
k9982874
2020-06-30 07:48:04 +08:00
靠边停车一棵歪脖子树把镜子刮了,打电话叫保险,人家都不爱来,疫情期间自己拍照保险公司 app 上传就行了。
sigone
2020-06-30 08:03:56 +08:00
自己先看看保险合同,承保协议里面车损不包含轮胎,别乱带节奏了。
sonxzjw
2020-06-30 08:24:57 +08:00
唉,看着看着我也想开车撞撞树了,前后保险杠都被人刮得不行了(停车场,找不到监控)。
Simle100
2020-06-30 08:41:05 +08:00
@vincentxue @k9982874 轮毂算不算呢?因为轮毂被水泥磨得特别难看。
Simle100
2020-06-30 08:42:43 +08:00
@ReasonLee 车还是去年过年的时候买的,虽然天天开,但车技确实很逊。
emmo
2020-06-30 08:52:16 +08:00
冷知识:车损险,只损坏轮胎轮毂,是不赔的。
参见《机动车车辆损失险保险条款》第十一条
下列损失、费用,本公司不负责赔偿:
(一)自然磨损、电气机械故障、朽蚀、腐蚀;
(二)轮胎或轮毂单独损坏;
(三)高温烘烤、人工直接供油造成的损失;
(四)受本车所载货物撞击、腐蚀、污染造成的损失;
(五)非保险车辆本身的损失;
(六)保险车辆的贬值损失;
(七)非全车被盗抢,仅车上零部件或附属设备被盗抢造成的损失;
(八)承租人与保险车辆同时失踪情形下发生的损失;
(九)因民事纠纷导致保险车辆被盗抢而发生的损失;
(十)因保险车辆不能使用导致的损失。
emmo
2020-06-30 08:53:10 +08:00
@ScotGu 理赔员按规办事,强行投诉?只损坏轮胎、轮毂,确实不赔。
YLGG
2020-06-30 09:14:43 +08:00
好像确实不赔
yuningWang8
2020-06-30 09:24:57 +08:00
#51 正解。不过一般这种情况,理赔员会暗示你再挂一下车身就好了。
blackshow
2020-06-30 09:34:47 +08:00
轮胎不赔吧?
zhaojjxvi
2020-06-30 09:42:48 +08:00
轮胎单独损失一般是不赔的,这个和是不是故意骗保没有关系。
不过如果你要投诉的话,找当地银保监,比啥电话都好使。
jowan
2020-06-30 09:47:26 +08:00
普通轮胎也就几百块 都不及来年上浮的折扣费用 一位常年被钢钉扎胎的车主路过
XuanYuan
2020-06-30 10:09:42 +08:00
@jowan #56 四年换了四条倍耐力 P7 的路过……
zhongjun96
2020-06-30 10:11:40 +08:00
@jowan #56 看了下我的比亚迪,途虎一条轮胎 2100
tiancaixiaoshuai
2020-06-30 11:07:27 +08:00
只有轮胎破了,轮毂只是轻微刮花的话,自己换条胎就行了,要是走保险,来年的保费上涨就够你喝一壶的

一条胎也就四百块,长年不出险,保费的折扣很高的
jowan
2020-06-30 11:10:00 +08:00
@XuanYuan 三年只换了一次 而且是没有补胎的价值了 撞裂开了 为了安全起见还是换了 平时都是补
@zhongjun96 我别克用的固特异 过年来换的 380 途虎同款包含工时费大概贵 100 左右
2000 可以换我四个了

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