尽量避免使用微信的 etc 助手

2020-03-11 12:49:18 +08:00
 ifane

去年在微信的 etc 助手办的 etc，已经两次无缘无故扣费了。 2 月 17 全国高速免费，扣了 90 多，今早又扣了几毛钱，提交反馈也没啥回应。 虽然钱不多，但是无故扣费挺恶心的，后来想着不允许它绑定免密支付就好，结果只要取消免密支付支付，etc 服务也跟着取消，太蛋疼了。。。

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55 条回复
aloneJoey
2020-03-11 20:50:06 +08:00
不是乱扣的，有在线客服可以查询明细，我也遇到过类似的情况。但这样用户体验确实很差。
sabercoding
2020-03-11 21:40:59 +08:00
扣的是之前的，1 月 21 号。再说扣也是 etc 那边扣的关微信啥事。。。。
dianxin
2020-03-11 22:10:04 +08:00
开发票，可以看到扣的路段的名字
fankay
2020-03-11 22:55:07 +08:00
可以去这个网站 https://www.txffp.com/ ，绑定 ETC 后查询扣费的记录。如果有误可以拨打 95022 进行投诉。这种多次小额扣费的应该和省界撤销后变成分段收费有关系。https://chejiahao.autohome.com.cn/info/5395901。太折腾人了
jjxtrotter
2020-03-12 08:06:08 +08:00
无故扣费我也碰到过，前阵子偶然一次在邮箱里查看账单明细发现 etc 卡连续扣了好几次几块几毛钱，有的还是小年夜还有过年期间的，然而那几天我哪儿都没去，后来打电话问客服说是系统调整，补扣费
Ansen
2020-03-12 09:44:05 +08:00
这破事还是从这两年 大力推进 ETC 改造的锅，前几年 ETC 挺好用的
shilyx
2020-03-12 10:04:38 +08:00
某讯的 C 端产品很稳定，不会有什么终端问题是产品的问题

因此某讯名义上有客服，实际上没有客服

如果你遇到了问题，请找客服

如果找不到客服，不要着急，请看前两句
amwyyyy
2020-03-12 10:18:04 +08:00
我是延迟了一个多月才扣，看起来没有乱扣费，甚至比去年同期还少收了 100 多。
heylogo
2020-03-12 10:26:02 +08:00
免费装的微信 ETC，之前设备故障返厂发了一个新的，几个月下来使用良好，感受也还行，开票快、可以看到费用分段明细
heylogo
2020-03-12 10:26:02 +08:00
免费装的微信 ETC，之前设备故障返厂发了一个新的，几个月下来使用良好，感受也还行，开票快、可以看到费用分段明细
lvybupt
2020-03-12 11:17:15 +08:00
有个票根 app，etc 官方开发票的，有明细，很好用。
noobalex
2020-03-12 11:29:20 +08:00
微信支付只是支付渠道，发起扣费的又不是微信，你换谁的都一样
glfpes
2020-03-12 12:05:24 +08:00
各位紧跟政策走的人想必都挺年轻，但凡对社会 ZF 有点了解的都知道，反着来就对了。
leon2013
2020-03-12 12:33:11 +08:00
etc 太坑，不实时扣费都是耍流氓
smilenceX
2020-03-12 12:42:24 +08:00
虽然微信确实垃圾，但这个锅不背，是 ETC 的问题。我在银行办的 ETC，春节期间的账单也出现了这种情况。后来我查了扣费的明细，确认是分段计费+延迟。
另外，分段计费后，由于更精确了，相同路线会和分段前扣费数额可能有点差异，一般是几块钱以内，每天上下班跑短途的，可能要注意一下了。
速通卡有 App 可以查明细。

@glfpes 换便利而已。而且真的很便利

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