腾讯云退款事项后续结果，以及对腾讯云处理此事的评价——差评

前情提要：
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过了他们所说的时间的四天后（而且最后还是要我去追问他们处理结果好了没），第三个自称是投诉处理专员的人终于打电话了，跟我说退款的事情，然后退款是按照我是用的时间来算，天数按照我当时付的款除以 36 个月，因此，老实说我还亏了不少，只退还了 7941 元（支付了 13300 元），并且不能提现。

然后，我 11 月 23 日申请的退款，直到现在 12 月 15 日才处理完成，而且只是纯粹的退款，期间耽误我的各种损失费用，以及服务器的使用时间，都算在了我的头上。如果当初 11 月 23 日立刻执行退款，我就不用承担接近一个月的费用，然而腾讯云并没有考虑这点，当初说的赠送三个月（并非是赔偿）他们也没有兑现，我只能说，腾讯云，你这种做法非常不错，不错到我直接给你们差评。

另外天朝的工商局也是够呛，现在也没有回音。

总之，心累，那个投诉专员说了一堆，哦哦我是老客户啊，我给的建议什么的都会优先接受啊什么的，那我想说，老用户的回馈三个月呢？你有没有发给全部的老客户？我建议在 V2EX 上用腾讯云的各位都去唠嗑一下，还有耽误我的接近 22 天时间怎么算？凭什么你们处理这么慢还要我负担这部分的责任?

总之，这半个月来的腾讯云的所作所为让我很失望，很失望，很失望，先是接连失信，处理问题慢，然后把责任推给客户，腾讯云在此时让我感觉十分的不靠谱，作为一个企业来说，营销不考虑老用户（至今我还没见到过任何针对付费老客户大客户的活动），处理投诉能力差（说好的 XX 时候解决过了好几天还要催促才解决，多次失信），条例不完善（对于预付费用户退款限死，既然退款是按照优惠后来计算的，我感觉就不该说什么五天退款），最后，给我退款的时候，他们加了一条东西

腾讯云用户终生只有一次无条件退服务器的机会，你使用了这次机会，你将无法进行任何方式的退款。

嗯嗯，这太叼了，我应该给多少分你们？你们不仅没有对提出了那么多建议的我任何福利以及补偿，还给我加了一条条例？嗯？

总之，我建议 V2EX 还在用腾讯云的客户，用掉你们一生只有一次的无条件退款吧，我感觉千万云和其他 IDC 都比他要靠谱，除非你就打算，他们爱咋咋办的心理，便宜就行，否则以后你真的会搞得跟我一样的下场。
还有，我很好奇，腾讯云 14 年到现在，有什么成长？每天微信公众号都在吹自己多叼多叼，怎么样怎么样，现在我感觉，腾讯云连国外的小型云服务商都不如。

总结：差评，如果要差评上再给个星数，我给六星差评，给的是他们的态度，以及他们营销，投诉处理，还有 2 年了都没完善的条款，用垃圾来形容或许更生动点，那就六星垃圾腾讯云吧。