腾讯确实是一家很傲慢的公司

9 天前
 Radeon
我们帮很多培训机构开发公众号/服务号的功能,其中有一项学员人人都需要的“课程提醒”通知腾讯永远不批准相关的模版通知模版,非要我们改成订阅通知。问题是很多会员不需要经常进页面去同意订阅通知,时而能发时而不能发更麻烦,会导致更多纠纷。而且滑稽的是,预约、取消课程的通知又是可以发的。还有很多其他的无关紧要的通知也可以发。偏偏上课提醒这种强需求不能发

如果用户觉得会被打扰,他取消关注不就得了。为什么非要喂用户“订阅通知”这种💩呀!
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130 条回复
yn1024
9 天前
别问,问就是你不懂产品、不懂用户
evan1
9 天前
可能是有什么合规方面的考虑,不一定是产品的问题。
Greendays
9 天前
怕被滥用吧。反正这些大企业都这样,能减少麻烦就尽量减少
wen20
9 天前
课程提醒 被割韭菜的卖课机构玩烂了呗
ererrrr
9 天前
“没有人比我更懂产品”
hahasong
9 天前
多少大号拿这个发广告恶心用户,民生服务办事你还不能取关。还一个就是模板自定义字段,各家银行也是换着花搞推销搞广告。规范之后干净多了
Goooooos
9 天前
关注了就通知,这个我也很反感
这点站腾讯
hypogaea
9 天前
其实是这些大厂不愿担责,有问题都甩给客户,全是客户的错
Radeon
8 天前
@hahasong 不是民生服务呀。学员交了费,需要可靠的上课提醒难道不是最核心的需求吗?如果他不上课,收到伪装成上课提醒的广告,他取消关注就得了呀
jydeng
8 天前
这个我支持腾讯,又不是没见过猛发通知的。
dddd1919
8 天前
既然强提醒,那么上短信
Radeon
8 天前
@jydeng 如果收到猛发通知的,如果你不在他们那儿上课,你取消关注就得了。如果在他们那儿上课,你和校方沟通不要发也行,或者通过微信投诉也行。但是校方什么也没做错就不让人家发正常的提醒,凭什么呢?
ZekeRuan
8 天前
永远找不到腾讯的人工客服
dfkjgklfdjg
8 天前
@Radeon #9 ,因为之前就是你说的这样的,用户可不会管,除了取消关注之外还会投诉滥用推送。最终大公司一刀切是很正常的操作。
impdx
8 天前
既然强提醒,那么上短信
Radeon
8 天前
@impdx 成本高,单条 6 分。现在机构都是在盈亏线上运营,是能省就要省
ZeekChatCom
8 天前
@impdx 不是不想花钱吗😄
belin520
8 天前
支持公众号规范通知模版,禁止携带推广文案
wyx119911
8 天前
就是因为有人滥用通知啊,如果你把上课通知和公众号抢绑定,然后机构可以说我们只通过公众号发布上课信息,就意味着学员必须关注机构的公众号,取关了就意味着可能错过上课信息。相当于机构绑架了学员的微信通知,机构在正常通知中塞推广,学员没有选择只能接受。
me1onsoda
8 天前
支持腾讯

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