电信不给移机，说只能改套餐

20 天前
 michealbad

坐标广东靠近 HK 的经济特区，宽带原为 60 元 100M 的单宽，叫特惠宽带。去年让我+10 元升级 1000M 。现搬家不给移机，投诉完回电我只能改套餐，然后顺路给我个广东省经理电话，其它啥也不干。12315 已投诉还未回电。

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36 条回复
tenngoxars
19 天前
你这可以了 我 299 一个月的千兆用着肉疼
sisteryu100
19 天前
深圳電信去年移機一次，他們說移機不會影響任何業務。你可以先打電話問問他們移機服務包含什麼內容，接著說移機，如果不給那可以工信部投訴。
sisteryu100
19 天前
@sisteryu100 另外如果說是端口滿了，什麼之類的藉口。那你就用別人帳號申請新寬帶，看看能不能下來，能下載也可以投訴，說區別對待客戶。
wniming
19 天前
你要是深圳电信 199 千兆的套餐的话是可以移机的，不能移机估计是因为你现在的套餐已经下架了。
zrn
19 天前
一样这个套餐，但是竟然会有 去年让我+10 元升级 1000M ？？？ 还有这好事?
huihuilang
19 天前
@woodfizky 只是好玩而已
dexlee2020
19 天前
60 一个月单宽也太贵了，联通 70 一个月有 60G 100 分钟，1000 兆宽带。

看看电信现在都牛成什么样了，坚决不惯着，投诉，转网
lwq84510
19 天前
60/月的特惠宽带是有这个限制，你办理的就有提醒了，我办过用了两年已经拆机了
conky
18 天前
@tianwm 我们这 10 块钱 1 个月，1000M ，联通
michealbad
17 天前
@tianwm 是他们打我电话给我提供的，打了我几次，前几次都被我挂了，后来抵挡不住诱惑加了。前两天我去拆机因为这个还有违约金，一次性 100+(24-已经使用月数)*10 。投诉了才给取消违约金。
@pigdragon 都不行
michealbad
17 天前
@killva4624 我也直接拆了
michealbad
17 天前
@lwq84510 2 年前的时候，移过一次，好像也是扯皮了不少。这次他们态度很强硬，我也没精力，直接拆了。
michealbad
17 天前
@zrn 哈哈哈，他们一直打，我挂电好多次，后来就答应了，速度确实是 1000M ，但是背地有什么东西就不知道了。
michealbad
17 天前
@sisteryu100 给的理由是，我这条宽带是“特惠宽带”，即某年推出的 60 元 100M 的单宽，无法进行任何移机操作。我已经拆了，并且投诉工信部了。
sisteryu100
16 天前
@michealbad #32 這種就要看合同了，合同沒說那就是可以，當時合同基本上都是電子版，很難拿到了。
anniaty
4 天前
曾经我也有一条，后来办了跨域后就注销了，楼主办跨域吧，30 一个月，安装费 300

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