pdd 的食品类,还能买吗?糟心

37 天前
 nbin2008
1 、生活品质下降,小东西在 pdd 上购买挺合算的
2 、食品类,买过几次,没啥问题
3 、这次碰到一家卖哇哈哈的店,我去,商家真是牛逼死了
4 、开始和商家沟通,都不不同意,倒了,跟平台客服沟通后,现在截屏(沟通记录中多了可以同意退款的选择框,一开始在和商家的沟通中没有)
5 、这家店的客服沟通,闹心
6 、结论:pdd 的食品类,真的不敢恭维(几年前也买过一个大店的酸奶,一股沙味)

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30 条回复
tmwy91
36 天前
我 17 年做拼多多业内人就展开说了 1.一般正常消费者反映商品质量问题,平台检测到质量问题字,你这个 8.9 客单价一般直接仅退款。2.这个是品牌好货,是拼多多自营+邀请保真正品大商家发货。你说卖高仿可以会售假有因为有利润,你这客单价 8.9 ,背负 冻结货款+一单平台假一罚十风险。在可以直接去微信小程序 315 ,投诉一般抓到就是 1000 元。找拼多多官方客服说售假贩假 这样大牌一般都会有买手抽品的,直接封店 下架商品。个人客观来说风险和利润不成正比,当然你觉得你是对的, 建议你现实上面做一做网上这件事。
WayneShao
36 天前
品牌好货等同于是官方店一样的,不过站在商家的角度看你的言辞,确实是有点说不过去,别说拼多多了,就是楼下超市里喝完了觉得不舒服,也退不掉啊,酸奶确实是不会有乳糖的问题的,因为都发酵了,你要是真较真就别倒掉,送去实验室里检测,食品问题就是举证比较困难,也很难形成确定的因果链条。
WayneShao
36 天前
你要是就喝了一瓶,然后拉肚子了,你把剩下的退回去,感觉还靠谱一点,你这个倒掉的行为在商家看来第一反应肯定是又有人来薅羊毛了。
另外我对拼多多其实没什么偏见,以我对世界的浅薄认知,你就算换到淘宝,甚至京东,甚至是京东自营,其他的都是一样的货,京东自营最大的好处是仓储,送货快,货品上没差。。
yvkino
36 天前
吃的东西不是杂牌假货哪都一样
FightPig
36 天前
本来想进来骂商家卖假货的,结果看你这理由,喝了不舒服,味道不对,你可以说是变质了或者怎么,你的这个理由实在太牵强了,我要是商家我会觉得我遇到白嫖党了。不过你直接找 pdd 客服,一般会直接退款给你
FightPig
36 天前
还有就是,你觉得不对,退就退了,倒了是什么操作?
1up
36 天前
比较好奇你为什么喜欢喝哇哈哈
Linho1219
36 天前
我站商家
什么证据都没有,张口就来“我喝着难受”,就要退款?好歹给点证据吧,比如标签哪里和正品不同,批号不对之类的,再不济医院的单子也好啊
IMfof
36 天前
仅从聊天记录上看,站商家
感觉 op 有点“不讲理”了,仅凭一句“喝了不舒服”完全站不住脚
nbin2008
36 天前
分享出来,主要是这次经历
pdd 介入退款了,不论结果,体验不是很好
jd 省心

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