工作上总是有疏漏

77 天前
 zyt5876

二本本科 毕业 5 年一直在一家芯片公司从事驱动开发,一直做一个方向。因为喜欢这份工作,离家近,工作也轻松还是比较满意的。自觉悟性可以又喜欢钻研,自我感觉专业性还是比较强,但是总会犯一些小错,公司领导从来也不会批评,都是我自己不满意自己。

比如:前段时间出差重要客户,客户发过来的数据 10 份我漏掉了 2 份,然后在现场调这些数据调了很久,最后给呈现的时候发现少了两份数据,还好这两份数据最后没有引起重大问题,最后还是得到了比较高的认可。但是完全是狗屎运好,那两份数据不特殊,调好的参数跑一下就好了。

再比如:最近要发一个版本,这个版本本身比较仓促,很多模块也不是非常完善,因为时间很赶,代码量很大。有一份不该上传的测试代码传上去了。现在不可以合入了,最终的结果是后面测试可能多报几个问题。

再比如:工作以来的周报,年报,总是多多少少有一些错误要修订。即使我每次懊悔,提醒自己多读几次,发生的概率降低了,但是还是会发生。

我尝试给自己开脱:
第一个事故可能是因为出差在外环境不熟,事情太多漏掉了。
第二个事是因为时间确实很赶,工作量比较大导致的
第三个事,我没法开脱,就是不够仔细

我反思自己:
做事不够仔细,慌慌忙忙,从小就是这样,做任何事都是这样。
考虑问题 想当然 比较多。
考虑事情不够全面。

我们同组有一个比我早工作 1 年、重点大学毕业、一起工作了 4 年的同事,前段时间因为组织架构已经是小组领导了。在考虑事情的全面性上,我认为是优于我的。

或许我应该尝试做什么事都慢下来

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49 条回复
zyt5876
77 天前
@iyiluo 感觉你这个就是整个团队的责任啊,重要的事情确实应该要多人把关才对;不过话说回来,准备材料的人如果细心一点,把问题扼杀在源头,也就没这个问题了. 所以我听你的,确实要引起重视,改正
dajj
77 天前
用清单来管理。 比如说,你现在写完一个功能, 需要交付。
首先想想看怎么测试它,确保功能是完备的,然后把检查点都写下来,
直到你认为已经比较完善了,然后依照这份清单逐一检查。
一人分饰两角,先做开发,后做测试。下一次功能有变动, 也随之变更这个清单。
做的事多了,谁都记不住,得依赖固定流程来保证质量。
有本书《清单革命》可能对你会有启发
jiahailiang22
77 天前
放宽仙心态,你这不算什么, 苏联都玩解体了,还能捅出比这更大的篓子
pangzipp
76 天前
一次只干一件事。按照楼上所说 质量优于速度
airw
76 天前
打工而已,不必自己不满意自己甚至懊悔,不需要过分苛责自己。并且从描述来看这里公司的责任还占大头。

工作负荷过大必然会影响输出质量,也一定会出现疏漏的,这不是个人能力问题而是客观规律。团队协作的意义就在于此,许多工作内容就不是一个人能干好的,需要多重保障机制和分工协作来确保质量。人的精力专注力是有限的,公司再怎么 PUA 员工都会出现疏漏的。

- "有一份不该上传的测试代码传上去了",做 Code Review 的同事被降本增笑了么?
- 重要的客户公司就只让一个人负责对接?那看来这个客户对公司还是不够重要。

健康的职场环境,应该是通过公司设计 SOP 这类制度与流程来预防失误,而不是公司寄望于个人不断地超常发挥。
chayuu
76 天前
觉得总有疏漏就给自己总结个 SOP ,程序做熟练了速度就自然上去了
wangritian
76 天前
有一个方法可能会帮到你,在开始做一件事以前,先计划好如何验收;在事情结束后,务必停顿一会,从头过一遍
0x663
76 天前
问题不大,领导都没说啥呢。
neoRelax
76 天前
我和你的情况很像,即使任何 Task 我都做了充分的测试,但依然会有一些低级的 bug 出现,我想这可能和我作为一个开发,看问题的角度和测试的方法和 QA 之间还是存在着差异
soul11201
76 天前
“十差九错,只为慌张。”
Betsy
76 天前
我猜题主的记忆力可能不是非常好,在做事的过程中,理清了大概思路,但是过程细节总是边做边忘。

这种其实无解,没记住就是没记住,大的不犯,小的不断。兜底的办法就是在开始之前把最终交付的东西列个 checklist ,做完之后逐个对齐。剩下的,差不多也只能承认人与人之间的差距无可避免了。
zyt5876
76 天前
@Betsy 你猜的很对, 我记忆非常不好. 一直觉得是我读书时最大的短板.

你说的 checklist 我也在做,不过执行的不彻底, 你的解答之后我可能会加强这块.
zyt5876
76 天前
@Betsy 不过有的东西没有办法用 checklist 解决,比如去出差,事情不是提前规划好的,都是来点事做点事;
zyt5876
76 天前
@soul11201 之前没听过这句话, 接下来一段时间我应该会反复提醒自己这句话.
zyt5876
76 天前
@neoRelax 但是我不认为这是看问题角度和测试方法的问题啊,这个低级 bug 本身就不该存在的,是粗心遗漏的(至少我犯的错是这样)
如果是你发现了觉得无所谓,没改,测试爆出来,才算是看问题的角度问题吧?
hello158
76 天前
checklist 习惯。
soul11201
76 天前
只要不犯大错就可以,与你协作的这个网络,就会兜住底。不然的话,公司只要你一个人不就可以了吗~

上面那段话,前端时间教孩子度《中华优秀文化选本》的时候现学的,一本明代蒙学启蒙书上的。
soul11201
76 天前
@soul11201 原文:一切言动,都要安详。十差九错,只为慌张。 - 小儿语
WheatWave
76 天前
事缓则圆
smlcgx
76 天前
很像,只能培养自己慢下来,检查交付项,检查环境,确保按要求完成工作,不然大家都会很麻烦

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