外区 Apple ID 被封，请问有什么拯救的办法么？

情况说明：

• 主用账号为国区，很久以前注册了一个美区账号用来下载国区没有的软件，多年来一直正常使用；
• 前些天看到 Minecraft 优惠，在淘宝首页切换地区使用 pockyt 购买了一张礼品卡；
• 然后今天突然发现更新软件时提醒“您的帐户已在 App Store 和 iTunes 中被禁用”；

尝试过的：

• 尝试在 Apple Support 中的“"Your account has been disabled in the App Store and iTunes" alert” 步骤后提交申请重新激活，但提示账号或密码错误；
• 无法重置密码，使用密码登陆商店提示账号已停用；
• 看到许多搜索结果说跨区账号不建议联系客服，所以不知道还能怎么办了，来求助一下各位了解如何解决的朋友给指个方向。